Kontakt
Stand: 25. August 2026
1. So erreichen Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, dem Versand, einer Lieferung, einer Rückgabe, einer Erstattung oder einer Stornierung haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Für eine möglichst schnelle und eindeutige Bearbeitung Ihres Anliegens empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.
support@rendarinissa.com
Telefon
+1 (352) 655-8043
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)
2. Fragen zu Produkten und Bestellungen
Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen rund um unsere Möbel und weitere Produkte sowie für Anliegen zu Ihrer Bestellung zur Verfügung.
Sie können sich beispielsweise an uns wenden, wenn Sie Fragen zu einem Produkt, einer Bestellung, einer Zahlung, dem Versand, der Lieferung, einer Rückgabe, einer Erstattung oder einer Stornierung haben.
Bei einem Anliegen zu einer bestehenden Bestellung empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Anliegens anzugeben.
Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln können Sie, sofern dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, zusätzlich den Produktnamen und entsprechende Fotos übermitteln.
3. Telefonischer Kontakt
Für telefonische Anfragen erreichen Sie uns unter:
+1 (352) 655-8043
Unser telefonischer Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET), erreichbar.
4. E-Mail-Kontakt
Für Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Lieferung, Rückgaben oder Erstattungen empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren:
support@rendarinissa.com
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst verständlich und fügen Sie, soweit erforderlich, die für die Bearbeitung relevanten Informationen hinzu.
Bitte senden Sie uns keine vollständigen Zahlungsdaten, Passwörter, Zugangsdaten oder andere vertrauliche Sicherheitsinformationen per E-Mail.
5. Anschrift
Rendarinissa
11939 N Us Highway 301 #E
Thonotosassa, FL 33592
United States
6. Liefergebiet
Wir liefern deutschlandweit.
Die Einzelheiten zu Versand, Lieferbedingungen und den jeweils geltenden Versandkosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Anliegen zu Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen
Wenn Sie Fragen zu einer Rückgabe, Erstattung oder Stornierung haben, können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Für die jeweiligen Voraussetzungen und Abläufe gelten die dafür vorgesehenen Richtlinien auf unserer Website.
Rückgabe-, Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinie.
8. Datenschutz bei der Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Informationen verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Bitte übermitteln Sie nur die Informationen, die für Ihr Anliegen erforderlich sind. Insbesondere sollten Sie keine vollständigen Zahlungsdaten, Passwörter oder Zugangsdaten per E-Mail senden.
Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Schutz personenbezogener Daten.
9. Kontakt
Wir freuen uns, Ihnen bei Fragen weiterzuhelfen.
E-Mail: support@rendarinissa.com
Telefon: +1 (352) 655-8043
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)
Liefergebiet: Deutschland